Stworzenie platformy EkstraTrener.pl to inicjatywa dwóch osób: Pawła Szymańskiego i Przemysława Mamczaka. Na taki ruch zdecydowaliśmy się czując potrzebę propagowania wartościowych publikacji i poszerzania zasięgów osób, które na to zasługują. Nasze wspólne działania mają przyczynić się do realnego pozytywnego wpływu na poziom szkolenia piłkarskiego i edukacji trenerów w Polsce. Jeżeli jesteś autorem, który chciałby wydać i dystrybuować swoją książkę (lub inny produkt) z naszą pomocą, odezwij się do nas: kontakt@ekstratrener.pl.
FAQ
Poza naszą stroną nigdzie. Dystrybuujemy materiały szkoleniowe w bezpośrednim porozumieniu z ich autorami, którzy sprzedają je online wyłącznie w naszym sklepie. Nie ma ich także w księgarniach ani na żadnych szkoleniowych platformach.
Dla wszystkich produktów, których sprzedaż prowadziliśmy bądź będziemy prowadzić, przygotowujemy profesjonalne promocyjne harmonogramy, w których zawiera się okres przedsprzedaży. Osoby, które zaufają nam na tyle, by właśnie w tym czasie zapłacić za zamówienie, które otrzymają nieco później, potraktujemy specjalnie. Ci pierwsi pomagają nam oszacować zapotrzebowanie i popularność kolejnych materiałów, za co serdecznie z tego miejsca pragniemy podziękować. I obiecujemy dla nich w przyszłości bonusy!
Nie. W naszym sklepie znajdziesz tylko produkty, do których wartości jesteśmy w stu procentach przekonani. Ich cena nie jest sztucznie zawyżona, dlatego obowiązywać będzie od przedsprzedaży, do wyczerpania nakładów. Gwarantujemy, że te osoby, które obdarzą nas szczególnym zaufaniem i zakupy realizować będą jako pierwsze, tylko skorzystają na tym, a nie stracą, jak ma to miejsce w przypadku niektórych sklepów.
Jasne, że tak! Z naszymi działaniami chcemy docierać jak najszerzej, dlatego szanujemy zainteresowanie rozwojem Polaków przebywających obecnie na obczyźnie. Niestety koszty w takich sytuacjach, przez opłatę wysyłki za granicę, znacznie wzrastają, zatem polecamy na pierwszym miejscu realizację zamówień do np. domu rodzinnego czy znajomych, z którymi w najbliższej przyszłości planujesz się spotkać.
Zwykle zamówienia, które zostaną złożone przed 12:00 w dni robocze, opuszczają magazyn jeszcze tego samego dnia. Wysyłamy je usługą Kurier48 (Poczta Polska), która w 2 dni robocze zobowiązana jest je dostarczyć. Od razu po nadaniu przesyłki dostaniesz od nas e-mail z informacją o wysyłce oraz numerem przesyłki, który umożliwia jej śledzenie przez internet.
Chcesz kupić więcej książek, wyposażyć w wiedzę wszystkich trenerów w swoim klubie? Zastanawiasz się czy otrzymasz z tej okazji zniżkę? Zakupy hurtowe realizujemy przy minimum 500 sztukach.
Jako że wierzymy w wartość oferowanych przez nas produktów, nie obniżamy cen dla kilku sztuk w jednym zamówieniu. Jeśli jednak kupujesz dla klubu – daj znać! Chętnie w naszych kanałach wyróżnimy świadomego prezesa, dyrektora czy koordynatora, ludzi, którzy inwestują w rozwój swoich podopiecznych. Możemy też przy większych ilościach zamówień postarać się o organizację szkolenia czy spotkania autorskiego z twórcami danego produktu.
Zdecydowanie napisz do nas na adres: sklep@ekstratrener.pl – na pewno pomożemy.
Pierwszym i najlepszym źródłem informacji jest nasz newsletter, na który możesz się zapisać podczas składania zamówienia lub bezpośrednio na naszej stronie www.EkstraTrener.pl. Jesteśmy również aktywni na Facebooku i tam publikujemy wszystkie najważniejsze informacje związane, np. ze spotkaniami autorskimi.
Tak! Staramy się doceniać czytelników, dlatego oferujemy taką możliwość. Zgodnie jednak z obietnicą, książki z własnoręcznym autografem autorów trafiają tylko i wyłącznie do osób, które zakupiły je w przedsprzedaży. Przedsprzedaż zazwyczaj trwa około miesiąc przed datą premiery publikacji.
Bardzo byśmy chcieli, by było to możliwe, natomiast nie jesteśmy w stanie fizycznie tego zrealizować. Magazyn znajduje się w innym miejscu niż przebywają autorzy. Jeżeli chcesz uzyskać specjalną dedykacją, kup książkę, a następnie udaj się na spotkanie autorskie – wtedy na pewno uzyskasz satysfakcjonujący wpis.
Ze względu na to, że zależy nam na ekspresowym tempie obsługi, wpłaty realizujemy tylko przez system szybkich płatności. W ramach niego można zapłacić kartą kredytową lub wybrać metodę tradycyjnego przelewu – tam znajdziesz numer konta do wpłaty bezpośredniej. Jeżeli masz jakiekolwiek problemy z płatnością, śmiało skontaktuj się z nami: sklep@ekstratrener.pl – na pewno pomożemy!
Oczywiście! Wystarczy, że wybierzesz opcję „Płatność przy odbiorze (za pobraniem)” podczas składania zamówienia. Taka przesyłka jest jednak o 8 zł droższa niż standardowa.
Jeżeli kurier nie zastanie Cię w domu, przesyłka będzie czekała na odbiór w placówce Poczty Polskiej przez najbliższe 14 dni. Zdarza się jednak tak, że niektóre urzędy pocztowe nieodebrane paczki odsyłają już po 7 dniach, dlatego nie warto zwlekać z ich odbiorem.
Faktury oraz dowody sprzedaży przesyłamy wyłącznie w formie elektronicznej. Następuje to zwykle w momencie wysłania przesyłki, a proces ten jest w pełni zautomatyzowany. W przypadku gdyby z jakiejś przyczyny faktura nie dotarła do Ciebie, prosimy o sprawdzenie folderu „spam” w poczcie elektronicznej lub zachęcamy do kontaktu z nami: sklep@ekstratrener.pl. Na pewno pomożemy!